Functioneel Beheerder Afas HRM- Harderwijk

Dit ga je doen

Je biedt ondersteuning aan de gebruikersorganisatie bij een optimale invoering en een zo efficiënt mogelijk gebruik van automatiseringstoepassingen binnen diverse organisatieonderdelen en dan met name voor de organisatie brede toepassingen. Het beheer van de applicatie Afas HRM, Payroll, Financieel, CRM, Ordermanagement en Projecten is het zwaartepunt van je werkzaamheden. De overige tijd ben je bezig om, samen met je team en alle andere collega’s, te luisteren naar wat ervaren knelpunten zijn en tot verbeteringen te komen. We maken de beweging van “het dichtdraaien van de kraan in plaats van alleen het opdweilen van de druppels”.

Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

• Je gaat vooral het primaire proces in, zowel van de zorg als ondersteunende diensten, en zet een goed netwerk op met onze eindgebruikers. Van daaruit haal je de behoeftes op en toetst deze aan de visie en het beleid van de zorggroep.
• Je initieert verbetervoorstellen. Het pro actief analyseren en oplossen van op (mogelijke) problemen en knelpunten met applicaties; Dus meewerken aan “het dicht draaien van de kraan”.
• Je bewaakt de besluitvorming met betrekking tot het selecteren van wijzigingen of vernieuwingen in de informatievoorziening.
• Je signaleert knelpunten en discontinuïteit in het functioneren van de informatievoorziening en rapporteert hierover aan de leverancier (regierol).
• Je draagt zorg voor het beschikbaar zijn van de informatievoorziening.
• Je draagt zorg voor het implementeren van wijzigingen, onder andere door het bepalen van de impact en prioriteiten van wijzigingen in afstemming met betrokkenen.
• Je voert wijzigingen door of laat deze doorvoeren.
• Je test en accepteert wijzigingen in de informatievoorziening op basis van testplannen en acceptatiecriteria.
• Je draagt zorg voor de systeemdocumentatie.
• Je ontwikkelt gebruikershandleidingen en procedures voor en met de medewerkers en toetst dit aan de visie en het beleid van de Zorggroep; Het gebruikt van Multimedia hierbij is voor jou niet vreemd. Waar nodig, geef je zelf gebruikerstrainingen.
• Je bent, samen met je collega’s, het aanspreekpunt voor het gebruik van jouw applicaties. Tweedelijnsmeldingen handel je af via Topdesk (Zassie). Je coördineert tweedelijns meldingen, deze zet je door naar betrokken externe partijen en volgt het proces op (regierol).

Jouw koers

We zijn volop in transitie als afdeling en organisatie om de digitale vaardigheden en mogelijkheden naar een hoger niveau te brengen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering, je draagt, vanuit jouw vakgebied, zichtbaar bij aan de toekomst van de ouderenzorg in onze regio.

Jouw keuze

De ontwikkeling van onze medewerkers vinden wij erg belangrijk. Dat uit zich dan ook in goede arbeidsvoorwaarden:

• Een organisatie die optimaal gebruik wenst te maken van de (nieuwe) ICT mogelijkheden en volop in ontwikkeling is met informatievoorzieningen en zorgtechnologie.
• Enthousiaste en professionele collega’s
• Salaris tussen de €2573,- en €3942,- o.b.v. 36 uur (schaal 45-50 cao VVT, afhankelijk van opleiding en ervaring) en reiskostenregeling
• Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Een zakelijke mobiel en laptop tot je beschikking
• Je werkt 32- 36 uur, er wordt hybride gewerkt
• Je ontvangt een eindejaarsuitkering volgens cao VVT
• Aantrekkelijke collectieve zorgverzekering en pensioenregeling
• Goede scholings-en ontwikkelmogelijkheden.

Herken jij jezelf hierin, wacht dan niet en laat het ons weten!

Jouw kracht

Je hebt een Hbo werk- en denkniveau, aangevuld met enige jaren ervaring als applicatiebeheerder/functioneel beheerder. Je hebt affiniteit met proces- en projectmatig werken, ITIL, BiSL en/of Agile/Scrum. Je bent zelf regisserend en als teamspeler in staat om in (complexe) projectteams doelen, applicatieondersteuning en veranderingen te realiseren. Je bent gedreven tot verbetering, gaat voor succes, bent nieuwsgierig en toont lef met een open blik.

Competenties:

• Gestructureerd en planmatig kunnen werken

• Helder en inspirerend communicerend; in staat te schakelen op verschillende niveaus in de organisatie

• In staat anderen te beïnvloeden door onder andere inzicht te creëren, waardoor weerstand omgebogen wordt naar motivatie tot verandering

• Zelf-ontwikkelend met reflectievermogen

• In staat om zich nieuwe omgevingen en situaties snel eigen te maken

• Gericht op het realiseren van beoogde doelstellingen in een voortdurend veranderende organisatie

• Je bent communicatief vaardig en blijft vriendelijk (ook als collega’s het even niet meer zien zitten)

• Je kunt problemen goed analyseren en komt goed tot de kern

• Je levert niet wat mensen vragen maar je snapt wat ze vragen en levert wat ze echt willen

• Integriteit en betrouwbaarheid zijn van belang vanwege de toegang tot digitaal opgeslagen vertrouwelijke informatie.

Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel! Daarom vragen wij voordat je bij ons gaat werken om een VOG(Verklaring Omtrent Gedrag).

Referentienummer vacature: 741