Vakantiekracht Helpdeskmedewerker ICT

Solliciteren Meer over deze locatie

Dit ga je doen

• Je bent, samen met de collega’s die niet op vakantie zijn, het eerste aanspreekpunt voor de collega’s
• Je draait mee op de ict helpdesk
• Eerstelijns meldingen handel je af via Topdesk
• Je bezet tijdens kantooruren de telefonische helpdesk
• Signaleer je knelpunten? Je deelt deze met het team zodat er actie ondernomen kan worden.

Jouw koers

We zijn volop in transitie als afdeling en organisatie om de digitale vaardigheden en mogelijkheden naar een hoger niveau te brengen. Jij helpt hierbij! Houd je van puzzelen, heb je een neusje voor cijfers, ben je nieuwsgierig en pak je dingen snel op? Dan is dit dé vakantiebaan voor jou!

Jouw keuze

• Een mooie tijdelijke baan in een fijn en divers team bij een organisatie die er toe doet
• Gemiddeld 36 uur per week
• Salaris tussen € 2422,- en € 3159,- (schaal 40) en reiskostenregeling (cao VVT)

Jouw kracht

Je hebt een mbo/mbo+ werk- en denkniveau, aangevuld met ervaring als helpdeskmedewerker, werkplekbeheerder. Je hebt affiniteit met proces- en projectmatig werken. Je bent zelf regisserend en als teamspeler in staat om applicatieondersteuning te bieden. Je bent gedreven, gaat voor succes, bent nieuwsgierig en toont lef met een open blik.

Competenties:

• Gestructureerd en planmatig kunnen werken
• Helder en inspirerend communicerend; in staat te schakelen op verschillende niveaus in de organisatie
• Zelf-ontwikkelend met reflectievermogen
• In staat om zich nieuwe omgevingen en situaties snel eigen te maken
• Je bent communicatief vaardig en blijft vriendelijk (ook als collega’s het even niet meer zien zitten)
• Je kunt problemen goed analyseren en komt goed tot de kern
• Je levert niet wat mensen vragen maar je snapt wat ze vragen en levert wat ze echt willen
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn van belang vanwege de toegang tot digitaal opgeslagen vertrouwelijke informatie.

Referentienummer vacature: 893

Deel deze vacature op LinkedIn