Heb jij hbo-V niveau of ruime ervaring in zorgbemiddeling, triage of klantadvies? Ben je in staat om snel te schakelen, complexe zorgvragen te analyseren en cliënten doelgericht naar passende kortdurende zorg te begeleiden? Dan bieden wij jou een functie waarin jouw expertise direct impact heeft. Je werkt bij voorkeur op maandag en of vrijdag en op donderdag.
Wegens zwangerschapsvervanging is deze functie voor ongeveer 7 maanden a max 28 uur per week.
Kun je snel starten, dan maken we graag kennis met je.
Start jouw carrière bij onze Zorggroep en ontvang direct een startbonus van €250 netto! Benieuwd hoe het werkt? Lees de spelregels van de startbonus
Solliciteren Meer over deze locatieDit zijn je werkzaamheden
Als klantadviseur zorgbemiddeling ben je het centrale aanspreekpunt voor cliënten, naasten en verwijzers. Je beoordeelt zorgvragen, organiseert passende plaatsingen en bewaakt de voortgang binnen de regionale zorgketen. Je combineert klinisch inzicht met communicatieve precisie en zorgt voor een efficiënte doorstroom naar kortdurende zorg.
Coördinatie van zorgbemiddeling
• Begeleiden van cliënten en hun netwerk bij het vinden van een passend kortdurend verblijf, zoals ELV, crisiszorg, herstelzorg en overbruggingszorg
• Realiseren van snelle en passende plaatsingen in samenwerking met zorgaanbieders binnen en buiten de regio
• Afstemmen met verwijzers, waaronder huisartsen en de SEH, via het Veluws Ouderen Servicepunt
Verhelderen en adviseren
• Analyseren van zorgvragen en adviseren over indicaties, zorgmogelijkheden en het aanvraagproces
• Begeleiden van intake en plaatsing, inclusief overleg met betrokken zorginstellingen
• Ondersteunen bij spoedplaatsingen en complexe bemiddeling
Administratie en procesoptimalisatie
• Zorgvuldig registreren van cliëntgegevens, indicaties en rapportages
• Signaleren van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en vertalen naar de praktijk
• Bijdragen aan verbetering van werkprocessen en beleid binnen kortdurende zorg.
Waar ga je werken?
Je werkt bij Zorggroep Noordwest-Veluwe in Harderwijk, binnen een deskundig team dat de zorgbemiddeling en plaatsing van ouderen in de regio coördineert. Het team ( ± 5) kortdurende zorg werkt nauw samen met interne disciplines en externe partners en draagt actief bij aan de kwaliteit en continuïteit van zorg.
Wat bieden we jou?
- Contract voor 7 maanden voor maximaal 28 uur per week
- Een veelzijdige functie in een professioneel en betrokken team
- Salaris tussen € 3384,- en € 4659,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week, schaal 50 cao VVT
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer van € 0,19 per km (per 1 juli: € 0,21)
- Eindejaarsuitkering 8,33% en vakantiegeld 8%
- Cao verhoging van 3,5% per juli 2026
- Extra flexibel verlofbudget bovenop wettelijke vakantieuren
- Fiscale voordelen (o.a. fiets, laptop, sport & ontspanning)
- Korting op aanvullende zorgverzekeringen en een solide pensioenregeling
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz
- Telefoon en laptop van de zaak.
Dit breng je mee
- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur hbo-V of achtergrond in het sociaal domein
- Ervaring in de zorg en kennis van zorgbemiddeling
- Inzicht in zorgwetten en financieringsstromen zoals Wlz, Zvw en Wmo
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen cliënten, professionals en ketenpartners
- Organisatietalent, zelfstandigheid en overzicht
- Digitale vaardigheden, waaronder ervaring met cliëntregistratiesystemen en rapportages
- Proactieve en oplossingsgerichte houding.
Referentienummer vacature: 2017
Deel deze vacature op LinkedIn
Deel deze vacature op LinkedIn